“老子带了10年的团，手内部从来莫得过一只一火命之徒”、放言“不允许未购买翡翠、中药的旅客上车”、“不奢靡就不让走”……跟着文旅市集日益活跃，强制奢靡问题再次突显，成为监管重心。

日前，文化和旅游部（下称“文旅部”）公布了新一批旅游市集强制奢靡问题典型案例。这次公布案例共16宗，不少案例指向了旅行社廉价恶性竞争，强制奢靡的问题。值得一提的是，有多宗与通过新媒体平台线上揽客相关。

据悉，2025年上半年，寰宇共转移文化市集笼统国法东说念主员14.2万余东说念主次，搜检规画单元5万余家次，办了案件1600余个。

廉价团是强制奢靡“重灾地”

16宗案例中，强制购物成为廉价团中枢乱象，11宗案例与廉价旅游团相关。涉事旅行社大批以“零团费”或低于资本价揽客，通过安排购物赢得高额回扣填补失掉。

如2025年4月，厦门鹭之旅旅行社有限公司理睬14名旅客参加“福厦之旅双飞七日游”廉价旅游团队，收取的团费低于本色理睬资本，安排旅客参加6家购物店进行奢靡并收取回扣。

2025年2月，桂林市耀佳国外旅行社有限公司（简称“耀佳旅行社”）以零团费理睬由北海康辉国外旅行社有限公司（简称“康辉旅行社”）、广西锦鸿国外旅游有限公司（简称“锦鸿公司”）组织的“畅玩桂林4天”廉价旅游团队，奉求导游胡某某为该旅游团队提供导游职业，条目导游垫付理睬用度，安排旅客前去某“国度馆”、某鸡血玉石博物馆购物，赢得购物回扣，且未妥善保存部分团队文献贵寓。导游胡某某在行程中向旅客兜销桂花糕等物品，旅客反应导游气魄恶劣、强制购物。

这些非法案例中的强制购物手艺亦然技俩百出。

比如2025年2月，松某某在导游证已被刊出的情况下，提供导游职业并于行程中在旅游大巴车上向旅客发表“你不要以为你能有机可趁”“老子带了10年的团，手内部从来莫得过一只一火命之徒”等谈话将就旅客参加购物看成，并向旅客兜销物品。

还有，导游何某某2025年2月在带团经由中对旅客发表“不奢靡就不让走”的阻挠性谈话。

更为离谱的是，导游明某向旅客发表“女孩为旅客提供至极职业，旅客为女孩买玉”等谈话诳骗旅客购物。

无证导游问题超过 外交平台成新渠说念

除了前述情况，应用越来越多东说念主遴荐在外交媒体上寻找“旅游搭子”或私东说念主“向导”合股出行的偏好，一些无证导游以“旅游搭子”“向导”等样式在外交平台招徕旅客，成为旅游市集新隐患。

这次公布的案例中，就触及多起无证导游典型案例。其中，扫数无证从事导游看成案为刘某某通过小红书发布标题为“泉州地陪、接济、旅拍、赶海”著述，辩论旅客，提供职业后旅客因对职业质料不首肯发起投诉。经核查，刘某某在未取得导游证的情况下提供接济职业，最终被罚金1000元并充公非法所得。

文旅部市集贬责司副司长余昌国教导宽绰旅客，警惕“套路”，一些穷乏规画禀赋的个东说念主或团队，以“旅游搭子”“定制师”“向导”“俱乐部”等样式招徕旅客，在莫得旅行社禀赋情况下规画团队游。

正规导游应合手电子导游证上岗，旅客可通过“寰宇旅游监管职业平台”扫码考据导游禀赋。

重罚开释严管信号

16宗案例均露馅了相关主宰部门开出罚单的情况，以经济处罚和行动达成为主。

经济处罚包括充公非法所得和罚金。罚金金额从1000元到214000元不等，如刘某某被罚金1000元，耀佳旅行社被罚金214000元。

行动达成方面，对旅行社有告诫、责令收歇整顿，收歇整顿时分从3日到3个月不等，如信游公司被收歇整顿5日，锦鸿公司、康辉旅行社被收歇整顿3个月。

对导游则有暂扣导游证，时长从5日到4个月，孙某某、韩某某被暂扣导游证5日，何某某被暂扣导游证4个月，情节严重的无证导游还被顶住公安处理，如松某某因将就购物被顶住公安并受到次序拘留10日的处罚。

分析认为，尽管处罚趋严，但行业深层矛盾待解。如廉价团活命逻辑未破。阻断廉价团强制奢靡的非法行动需要同步对规画地的旅游购物市集进行透彻整顿，透彻阻断分手理廉价游的利益链亚博体育(中国)官方网站，并陆续鞭策导游轨制的纠正，变成导游职业“优质优价”的新神气。另外，在奢靡端，关于分手理廉价游受害者较为聚首的中老年群体加大奢靡接济力度，合手续宣传分手理廉价游的危害，幸免奢靡者权柄受毁伤。